Euer Mandant hat über den Prozess "Unsubscribe via E-Mail" eine Eingangsadresse für die Abmeldung.
Dazu sendet der Kontakt der nicht mehr angeschrieben werden möchte eine E-Mail an die Adresse mXXX.uXXX.tXXX.sdounsubscribe@brandsmill-service.appspotmail.com
Ihr hinterlegt diese Adresse als mailto: Link z.B. in der Signatur oder Im Serienbrief zum Wort unsubscribe mit der URL: "mailto:mXXX.uXXX.tXXX.sdounsubscribe@brandsmill-service.appspotmail.com".
Diese Adresse benötigt drei Änderungen (jeweils das XXX tauschen):
m steht für Mandant und die XXX sind zu ersetzten mit der Mandant Nr.
u steht für den User (Administrator) der diesen Link verantwortet und die XXX sind hier zu ersetzten durch dessen User Id.
t steht für den E-Mail Token des Users (Administrator) und die XXX sind durch dessen E-Mail Token zu ersetzten. Wird der Token geändert ist die Deaktivierung über diese E-Mail nicht mehr möglich.
s steht für den ersten Arbeitsschritt. Dieser ist der erste Arbeitsschritt zum Prozess "Unsubscribe via E-Mail" und lautet "dounsubscribe". Diesen könnte man abändern und dann auch beliebige andere Aufgaben per Mail-In an "@brandsmill-service.appspotmail.com" auslösen.
Das Mail-In prüft den Mandanten, den Token und wenn diese passen wird über die Absender E-Mail der Kontakt gesucht. Das E-Mail wird dem jeweiligem Kontakt zugeordnet und der Prozessschritt "dounsubscribe" wird ausgelöst. Im Arbeitsschritt wird dem Kontakt die Kontaktgruppe "unsubscribed" hinterlegt. Das E-Mail wird auf "archive" gesetzt und verbleibt in der Historie zum Kontakt.